Opis

LET’S TALK BUSINESS… BEYOND THE BUZZWORDS!

104 gotowe do druku karty Business English i scenki role-play | Komunikacja zawodowa, zarządzanie, kariera i przedsiębiorczość | B1+–C1

Wielkie pomysły. Prawdziwe wyzwania. Lepsze rozmowy.

Co wyróżnia dobrego menedżera? Jak skutecznie negocjować wynagrodzenie? Czy firma może funkcjonować bez tradycyjnych przełożonych? Czy praca zdalna jest przyszłością biznesu? I co powinno być ważniejsze dla przedsiębiorstwa: zysk, ludzie czy wartości?

LET’S TALK BUSINESS… BEYOND THE BUZZWORDS! to autorski zestaw 104 kart do nauki Business English, który przenosi uczestników poza podręcznikowe definicje i biznesowe slogany — wprost do sytuacji komunikacyjnych spotykanych w życiu zawodowym.

Materiał łączy 80 pytań konwersacyjnych oraz 24 scenki role-play, dzięki którym uczestnicy rozwijają umiejętność swobodnego wypowiadania opinii, prowadzenia negocjacji, prezentowania pomysłów, rozwiązywania problemów i komunikowania się w środowisku biznesowym.

Od zakładania firmy, zarządzania zespołem i rozmów kwalifikacyjnych po komunikację międzykulturową, pracę hybrydową, nowe modele organizacji i etyczne decyzje biznesowe — zestaw pozwala ćwiczyć język angielski w praktycznym kontekście.

To materiał dla osób, które chcą nie tylko znać biznesowe słownictwo, ale przede wszystkim potrafić wykorzystać je w rozmowie.

CO ZAWIERA ZESTAW?

104 karty — dwie aktywności w jednym materiale!

• 80 otwartych pytań konwersacyjnych.
• 10 kategorii tematycznych, po 8 pytań każda.
• 24 scenki role-play oparte na sytuacjach zawodowych.
• 13 dwustronnych arkuszy A4.
• 8 kart na każdym arkuszu.
• Oryginalne, kolorowe rewersy e-Koncept z grafiką biznesową.
• Instrukcję dla nauczyciela.
• Proponowane czasy przygotowania i wypowiedzi.
• Wskazówki dotyczące drukowania i prowadzenia zajęć.

Format: 28-stronicowy plik PDF gotowy do wydruku i wycięcia.

Rekomendowany poziom: B1+–C1.

Materiał nie wymaga dodatkowych aplikacji, filmów ani stron internetowych.

DLA KOGO?

Zestaw polecamy:

• Lektorom Business English.
• Trenerom językowym prowadzącym szkolenia firmowe.
• Nauczycielom języka angielskiego pracującym z dorosłymi.
• Osobom rozwijającym kompetencje zawodowe.
• Menedżerom i liderom zespołów.
• Przedsiębiorcom i właścicielom małych firm.
• Studentom przygotowującym się do pracy zawodowej.
• Kandydatom przygotowującym się do rozmów kwalifikacyjnych.
• Szkołom językowym i korepetytorom.
• Klubom konwersacyjnym.
• Osobom prowadzącym lekcje indywidualne oraz zajęcia w małych grupach.

Pytania można dostosować do różnych branż i poziomów doświadczenia zawodowego.

Osoby, które jeszcze nie pracują, mogą odwoływać się do praktyk, staży, doświadczeń szkolnych lub sytuacji hipotetycznych.

TEMATYKA ZESTAWU

1. STARTING & GROWING A BUSINESS — ZAKŁADANIE I ROZWIJANIE FIRMY

Co decyduje o sukcesie przedsiębiorstwa? Jak znaleźć dobry pomysł na biznes? Kiedy warto rozpocząć ekspansję zagraniczną?

Uczestnicy rozmawiają o przedsiębiorczości, innowacjach, konkurencji, rozwoju i odporności firmy na kryzysy.

Przykładowe pytania:

• Have you ever considered starting your own business? Why or why not?
• What problem would your ideal business solve?
• How can a business prepare for an economic recession?

2. LEADERSHIP & PEOPLE — PRZYWÓDZTWO I ZARZĄDZANIE LUDŹMI

Jakie cechy powinien mieć dobry menedżer? Jak motywować pracowników? Jak sprawiedliwie reagować na niezadowalające wyniki?

Pytania dotyczą stylów zarządzania, delegowania zadań, motywowania, benefitów i utrzymywania wartościowych pracowników.

Przykładowe pytania:

• What makes someone a good manager?
• How can managers delegate tasks without losing control?
• How should leaders handle underperformance fairly?

3. CAREERS & JOB INTERVIEWS — KARIERA I ROZMOWY KWALIFIKACYJNE

Jak profesjonalnie zaprezentować swoje mocne strony? Jak uzasadnić zmianę pracy? Jak mówić o planach zawodowych?

Uczestnicy ćwiczą opowiadanie o doświadczeniu, osiągnięciach, umiejętnościach i celach.

Przykładowe pytania:

• How would you introduce yourself in a job interview?
• How can you explain a career change positively in an interview?
• Where would you like your career to be in five years?

4. SUCCESS, MOTIVATION & GROWTH — SUKCES, MOTYWACJA I ROZWÓJ

Czy sukces zależy od talentu, wysiłku czy szczęścia? Czy porażka jest koniecznym etapem rozwoju? Czy awans na stanowisko kierownicze to jedyna droga kariery?

Przykładowe pytania:

• Is professional success mainly the result of talent, effort or luck?
• Can failure be a necessary step towards success?
• Can someone have a successful career without becoming a manager?

5. CULTURE & COMMUNICATION — KULTURA I KOMUNIKACJA

Dlaczego w międzynarodowych zespołach dochodzi do nieporozumień? Czy bezpośrednia komunikacja jest zawsze najlepsza? Jak różnice kulturowe wpływają na relacje służbowe?

Przykładowe pytania:

• Have you ever experienced a cultural misunderstanding at work?
• Is direct or indirect communication more effective at work?
• How can colleagues disagree respectfully across cultural differences?

6. THE FUTURE OF WORK — PRZYSZŁOŚĆ PRACY

Czy praca zdalna jest bardziej efektywna od pracy w biurze? Jak budować zaufanie w zespołach hybrydowych? Jakie zawody będą potrzebne w przyszłości?

Przykładowe pytania:

• What are the main advantages of working remotely?
• Are video meetings as effective as face-to-face meetings?
• How can managers build trust in hybrid teams?

7. NEW WAYS OF ORGANISING WORK — NOWE MODELE ORGANIZACJI PRACY

Czy firma może działać bez tradycyjnej hierarchii? Czy pracownicy powinni samodzielnie wybierać projekty? Jak funkcjonują zespoły samozarządzające?

Uczestnicy rozważają zalety i ograniczenia elastycznych struktur, autonomii pracowników i organizacji turkusowych.

Przykładowe pytania:

• Would you enjoy working in a company without traditional managers?
• Can an organisation work effectively without a clear hierarchy?
• Would the principles of a teal organisation work in your industry?

8. ETHICS, CUSTOMERS & DECISIONS — ETYKA, KLIENCI I DECYZJE BIZNESOWE

Czy firma powinna stawiać ekologię ponad krótkoterminowym zyskiem? Jak reagować na niezadowolonych klientów? Czy etyczne postępowanie może być przewagą konkurencyjną?

Przykładowe pytania:

• How should a business balance profit with responsibility?
• When is it right for a business to refuse a profitable opportunity?
• How can a business use technology without losing the human touch?

Zestaw obejmuje łącznie 10 bloków po 8 pytań, z dodatkowymi zagadnieniami dotyczącymi przywództwa, rozwoju zawodowego i prowadzenia biznesu.

AKTYWNOŚĆ 1 — 80 CONVERSATION CARDS

Karty zawierają otwarte pytania, które wymagają wyrażenia opinii, przedstawienia argumentów, porównania rozwiązań lub omówienia doświadczeń zawodowych.

Proponowany przebieg:

1. Uczestnicy losują pytanie.
2. Otrzymują 20–30 sekund na przygotowanie.
3. Odpowiadają przez około 1–2 minuty.
4. Partner zadaje pytanie dodatkowe lub prosi o przykład.
5. Wybrane pytania można rozwinąć w dyskusję grupową lub debatę.

Karty sprawdzą się jako rozgrzewka językowa, główne ćwiczenie konwersacyjne lub element szkolenia biznesowego.

AKTYWNOŚĆ 2 — 24 SCENKI ROLE-PLAY

PICK A PARTNER AND ACT IT OUT!

Druga część zestawu to realistyczne sytuacje zawodowe wymagające negocjowania, wyjaśniania problemów, argumentowania i szukania kompromisów.

Przykładowe scenki z zestawu:

• Rekruter i kandydat: Przeprowadźcie rozmowę kwalifikacyjną na stanowisko koordynatora projektu.
• Menedżer zatrudniający i kandydat: Negocjujcie wynagrodzenie, obowiązki i benefity.
• Menedżer i pracownik: Ustalcie zasady pracy zdalnej przez trzy dni w tygodniu.
• Lider zespołu i pracownik: Omówcie niedotrzymany termin i przygotujcie plan naprawczy.
• Właściciel firmy i inwestor: Zaprezentujcie nową usługę i przedyskutujcie koszty oraz możliwości rozwoju.
• Klient i opiekun klienta: Rozwiążcie problem opóźnionej dostawy.
• Pracownicy z różnych kultur: Wyjaśnijcie nieporozumienie wynikające ze zbyt bezpośrednich e-maili.
• Przełożony i nowy pracownik: Omówcie wyniki pierwszego miesiąca pracy.
• Przedsiębiorca i konsultant: Ustalcie, dlaczego firma traci klientów.
• Menedżer HR i kierownik działu: Zaproponujcie sposoby ograniczenia rotacji pracowników.
• Dwóch partnerów biznesowych: Uzgodnijcie strategię rozwoju firmy.
• Handlowiec i klient: Negocjujcie warunki, gdy udzielenie rabatu jest trudne.
• Kierownik projektu i projektant: Ustalcie priorytety przy zmieniających się wymaganiach klienta.
• Dwoje współpracowników: Przedyskutujcie wykorzystanie sztucznej inteligencji w codziennych zadaniach.
• Dyrektor i doradca ds. zrównoważonego rozwoju: Porównajcie koszty i korzyści wyboru bardziej ekologicznego dostawcy.
• Rekruter i kandydat: Omówcie umiejętności przydatne przy zmianie branży.

Proponowany przebieg:

1. Uczestnicy dobierają się w pary.
2. Losują scenkę i przydzielają role.
3. Przygotowują się przez około minutę.
4. Odgrywają rozmowę trwającą 3–5 minut.
5. Starają się osiągnąć realistyczny kompromis, podjąć decyzję lub ustalić dalsze działania.

DODATKOWE POMYSŁY NA LEKCJE

THE START-UP PITCH: Przygotowanie prezentacji pomysłu biznesowego dla inwestorów.

THE DIFFICULT JOB INTERVIEW: Symulacja rozmowy kwalifikacyjnej z trudnymi pytaniami.

MANAGER FOR A DAY: Rozwiązywanie problemów związanych z motywacją i zarządzaniem zespołem.

THE INTERNATIONAL TEAM: Opracowanie zasad komunikacji w wielokulturowym środowisku pracy.

REMOTE WORK NEGOTIATION: Negocjowanie zasad pracy hybrydowej.

THE BUSINESS ETHICS COMMITTEE: Analiza trudnych decyzji biznesowych.

CUSTOMER SERVICE CHALLENGE: Rozwiązywanie reklamacji i sytuacji konfliktowych.

THE FUTURE COMPANY: Projektowanie przedsiębiorstwa bez tradycyjnej hierarchii.

SALARY NEGOTIATION LAB: Ćwiczenie negocjacji wynagrodzenia i benefitów.

BUSINESS DECISION ROOM: Analiza sytuacji biznesowej i przedstawienie rekomendacji.

JAKIE UMIEJĘTNOŚCI ROZWIJA ZESTAW?

• Płynność i pewność wypowiedzi w języku angielskim.
• Formułowanie i uzasadnianie opinii.
• Prezentowanie pomysłów biznesowych.
• Negocjowanie i osiąganie kompromisów.
• Przedstawianie propozycji i rekomendacji.
• Wyjaśnianie decyzji i priorytetów.
• Profesjonalne reagowanie na reklamacje.
• Udzielanie i przyjmowanie informacji zwrotnej.
• Omawianie wyników i rozwoju zawodowego.
• Udział w rozmowach kwalifikacyjnych.
• Porównywanie strategii biznesowych.
• Rozwiązywanie nieporozumień międzykulturowych.
• Wyrażanie zgody i sprzeciwu w sposób profesjonalny.
• Analizowanie ryzyka i możliwości.
• Zadawanie pytań doprecyzowujących.
• Omawianie sytuacji hipotetycznych.
• Wspólne rozwiązywanie problemów.

Przydatne zagadnienia językowe: zdania warunkowe, czasowniki modalne, uprzejme prośby, język negocjacji, konstrukcje porównawcze, język argumentacji oraz słownictwo związane z zarządzaniem, przedsiębiorczością, rekrutacją i etyką biznesu.

DRUKOWANIE I PRZYGOTOWANIE

Zalecane ustawienia:

• Format papieru: A4.
• Druk dwustronny.
• Obracanie wzdłuż dłuższej krawędzi.
• Skala: 100% / rzeczywisty rozmiar.

Zestaw zawiera 13 dwustronnych arkuszy A4, po 8 kart na każdym.

Po wydrukowaniu wystarczy wyciąć karty wzdłuż przerywanych linii i oddzielić pytania konwersacyjne od scenek role-play.

Dla większej trwałości można wydrukować je na papierze o wyższej gramaturze lub zalaminować.

WSKAZÓWKI DLA LEKTORA

Zachęcaj uczestników do rozwijania odpowiedzi, podawania przykładów i używania języka odpowiedniego do sytuacji zawodowej.

Przydatne zwroty:

• „From my perspective…”
• „One possible solution would be…”
• „I understand your concerns; however…”
• „Could we consider an alternative?”
• „The main advantage of this approach is…”
• „Would you be willing to compromise on…?”
• „Let’s agree on the next steps.”

Scenki dotyczące rozmów kwalifikacyjnych służą rozwijaniu umiejętności językowych. Nie należy wymagać od uczestników ujawniania prywatnych lub chronionych informacji.

DLACZEGO WARTO WYBRAĆ TEN MATERIAŁ?

DWA W JEDNYM: 80 pytań konwersacyjnych i 24 scenki zawodowe.

REALISTYCZNE SYTUACJE: Rozmowy kwalifikacyjne, negocjacje, zarządzanie, reklamacje i prezentowanie pomysłów.

PRAKTYCZNE SŁOWNICTWO: Język biznesowy ćwiczony w konkretnych kontekstach.

KRYTYCZNE MYŚLENIE: Uczestnicy analizują sytuacje, podejmują decyzje i szukają rozwiązań.

ELASTYCZNE ZASTOSOWANIE: Lekcje indywidualne, kursy firmowe, małe grupy i kluby konwersacyjne.

MINIMUM PRZYGOTOWAŃ: Wydrukuj, wytnij i rozpocznij rozmowę.

WIELOKROTNE WYKORZYSTANIE: Obszerny zestaw do pracy na wielu lekcjach.

O e-KONCEPT

e-Koncept tworzy autorskie materiały edukacyjne oparte na doświadczeniu w nauczaniu języków obcych sięgającym 1999 roku.

Od 2008 roku działamy w Komornikach, rozwijając zasoby, które zachęcają do aktywnego uczestnictwa, samodzielnego myślenia i naturalnej komunikacji.

Less Passive Learning. More Thinking, Talking and Doing.

BUSINESS ENGLISH, KTÓRY WYKRACZA POZA BIZNESOWE SLOGANY!

Od rozmów kwalifikacyjnych i negocjacji po przedsiębiorczość, zarządzanie zespołem i odpowiedzialne podejmowanie decyzji — LET’S TALK BUSINESS… BEYOND THE BUZZWORDS! pozwala rozwijać angielski potrzebny w prawdziwym życiu zawodowym.

104 karty. 80 pytań konwersacyjnych. 24 scenki role-play. Realne wyzwania. Lepsza komunikacja.

Wydrukuj. Wytnij. Negocjuj. Dyskutuj. Let’s talk business!